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El IRS expande la ayuda tributaria a más idiomas; Formulario 1040 ofrecido en español y más servicios, información disponible en varios idiomas

WASHINGTON – Como parte de un esfuerzo mayor para llegar a las comunidades desatendidas, el Servicio de Impuestos Internos está tomando una serie de pasos agresivos para ampliar la información y la asistencia disponible para los contribuyentes en otros idiomas, incluido el suministro del Formulario 1040 en español por primera vez.

Además de estar disponible en inglés y español, el Formulario 1040 2020 también brindará a los contribuyentes la oportunidad de indicar si desean ser contactados en un idioma que no sea el inglés. Esta es una nueva característica disponible por primera vez en la próxima temporada de presentación de solicitudes.

Otros cambios incluyen la Publicación 1 , Sus derechos como contribuyente, que ahora está disponible en 20 idiomas. La versión 2020 de la Publicación 17 , Su impuesto federal a la renta, estará disponible a principios del próximo año en siete idiomas: inglés, español, vietnamita, ruso, coreano y chino (simplificado y tradicional).

La iniciativa multilingüe recientemente ampliada de la agencia es una parte clave para ayudar al IRS a alcanzar su objetivo de ayudar a todos, sin importar dónde vivan, cuál sea su origen o qué idioma hablen.

“Nuestra diversa fuerza laboral está extremadamente orgullosa de poder aliviar la carga inherente sobre los contribuyentes que intentan cumplir voluntariamente con sus responsabilidades tributarias, incluidas las personas que se sienten más cómodas con otros idiomas”, dijo el comisionado del IRS Chuck Rettig. “Continuamente estamos aumentando la información y los servicios disponibles en otros idiomas, así como ampliando nuestros servicios de intérprete para que podamos interactuar de una manera más respetuosa con los contribuyentes en su idioma más cómodo. Esperamos continuar con estos importantes esfuerzos mientras trabajamos para ganarnos la confianza y el respeto de todos los estadounidenses «.

Como parte de esta expansión, muchas de las páginas del sitio IRS.gov ahora están disponibles en siete idiomas y la información tributaria básica está disponible recientemente en 20 idiomas.en IRS.gov. También significa que los contribuyentes que interactúan con un representante del IRS ahora tienen acceso a servicios de interpretación por teléfono en más de 350 idiomas. El IRS también ha comenzado recientemente a insertar información sobre servicios de traducción y otras opciones multilingües en los avisos de gran volumen que el IRS envía a los contribuyentes.

Si bien el IRS ha brindado asistencia en español y algunos otros idiomas durante mucho tiempo, la agencia está aumentando los materiales disponibles en varios idiomas y expandiendo el alcance con socios comunitarios multilingües. Más recientemente, el IRS trabajó con socios en las comunidades tributaria y de bajos ingresos y les proporcionó información y recursos que tradujeron rápidamente y pusieron a disposición en 35 idiomas sin precedentes, promoviendo los Pagos de impacto económico. El IRS planea continuar este esfuerzo en otras prioridades de la agencia, incluida la temporada de presentación de solicitudes de 2021. La agencia también ha aumentado su alcance multilingüe en Instagram, Twitter y otras plataformas de redes sociales durante los últimos 18 meses.

En los próximos meses y años, la agencia continuará expandiendo la disponibilidad de formularios del IRS ampliamente utilizados y publicaciones populares en varios idiomas. Esto incluye aumentar el número de páginas web de IRS.gov muy visitadas y accesibles en siete idiomas a finales de este año.

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